3 de setembro de 2013
Fazenda implanta agendamento para atendimento presencial
Fazenda implanta agendamento para atendimento presencial
Os contribuintes que precisarem de atendimento presencial da Secretaria de Estado da Fazenda (SEF) já podem fazer o agendamento via internet. Uma aplicação disponível no site da SEF (www.sef.sc.gov.br) e no Sistema de Administração Tributária (SAT) foi desenvolvida para que os interessados possam marcar a melhor data e hora para conversarem com o fisco estadual.
“O objetivo é oferecer ao usuário maior comodidade e qualidade ao atendimento. O aplicativo permite ao contribuinte escolher a gerência e adiantar o assunto a ser tratado, o que confere um atendimento mais personalizado e, consequentemente, mais assertivo, beneficiando Fisco e contribuinte”, explica Carlos Roberto Molim, diretor de Administração Tributária da Fazenda.
Para agendar o atendimento, interessados devem acessar o site da SEF, clicar no link “CAF – CENTRAL DE ATENDIMENTO”, no topo da página, e selecionar a opção de agendamento. O serviço também está acessível no SAT, perfil Contabilista – Serviços. O usuário poderá reimprimir seu protocolo de agendamento ou cancelar o horário, se necessário, utilizando a aplicação “CAF – Reimpressão de Protocolo/Cancelamento de Agendamento”.
As dúvidas dos cidadãos também são respondidas via telefone e correio eletrônico pela Central de Atendimento Fazendário (CAF). O telefone é 0300-645-1515.
Fonte: SEF
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