Não é difícil se deparar com anúncios que prometem limpar o nome de quem está nos cadastros de serviços de proteção de crédito. As promessas são diversas: alguns oferecem a possibilidade de pagar a dívida em parcelas, outros prometem baixar o valor devido, e tem até os que oferecem métodos milagrosos para não precisar pagar nada. 

 

A Serasa Experian, entretanto, alerta que muitas destas ofertas podem se tratar de golpes, praticados por pessoas de má-fé que se aproveitam da situação dos inadimplentes. Afinal, quem está com o nome "sujo", geralmente não vê a hora de regularizar a situação, tornando-se muitas vezes alvo fácil. 

 

Conhecidos como reabilitação de crédito, estes serviços normalmente cobram uma quantia para ajudar a pessoa inadimplente a recuperar o nome. Sites também vendem apostilas que prometem ensinar como recuperar o crédito sem precisar pagar a dívida, usando para isso métodos ilegais. Mas para ambos os casos, o consumidor inadimplente corre o risco de não ter seu problema resolvido. 

 

De acordo com o economista da Serasa Experian Luiz Rabi, os golpistas geralmente fazem promessas difíceis de acreditar, como limpar o nome automaticamente. Além disso, pedem pagamento antecipado. Quando o consumidor se deparar com uma destas situações, a orientação do economista é fugir do dito prestador de serviço. "Esta pessoa poderá pegar seu dinheiro, não limpar seu nome e fugir." 

 

"O consumidor deve fugir das promessas de limpar o nome sem pagar nada. As dívidas simplesmente não desaparecem", ressalta também a economista do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) Ione Amorim. "Mesmo que tenham se passado cinco anos, o nome sai do cadastro de inadimplentes, mas isso não elimina as dívidas." 

 

Segundo Ione, na contramão dos golpistas, existem pequenas empresas que atuam de forma legal como intermediadoras. Porém, contratar um intermediário pode ter seus prós e contras, opina o economista da Boa Vista SCPC, Flávio Calife. "Sempre vai ter um custo maior. É sempre melhor entrar em contato direto com o credor." 

 

Tanto Boa Vista SCPC quanto Serasa Experian possuem serviços gratuitos de consulta da situação do CPF via web. As ferramentas abrem, ainda, um canal direto de contato com os credores. A orientação básica, segundo Luiz Rabi, da Serasa, é consultar o nome nestes serviços, identificar as empresas para quem está devendo e, em seguida, procurar os credores diretamente para renegociar a dívida. 

 

"Se mesmo assim o consumidor se sentir inseguro, aí ele pode pedir ajuda externa a alguém da família ou contratar alguém que acompanhe a renegociação", diz. Neste último caso, o economista recomenda ao consumidor não entregar todo o processo nas mãos do intermediário. "Também recomenda-se acompanhar o processo, até para aprender a fazer a renegociação sozinho." Ione Amorim, do Idec, orienta ainda a ligar para a empresa credora para saber se aquele intermediário está autorizado a representar as negociações, e também a entrar em contato com o Procon e checar na internet se há reclamações a seu respeito.

 

Fonte: Folha Web